Willkommen

Ihr PC startet nicht? Ihr Notebook stürzt immer ab? Der Drucker möchte nicht drucken? Solche Probleme müssen nicht sein. Ich werde nicht nur Ihre Geräte wieder funktionstüchtig machen, sondern Ihnen auch erklären, wo die Probleme lagen und wie diese zukünftig selbst behoben werden können. Viele Menschen haben Mühe, sich in dieser zunehmend digitalen Welt zurecht zu finden. Meine Aufgabe ist daher nicht nur Support zu leisten, sondern auch Sicherheit zu vermitteln.

Alles zu fairen Preisen.

Dienstleistungen

  • Support

    Support bei PC, Notebook, Smartphone und Smartgeräten. Für Privatpersonen und KMU

  • Schulung

    Schulung in:
    - PC-Benutzung
    - Smartphone und Tablet-Nutzung
    - Android Neuling
    - Apple Neuling
    - Windows Neuling
    - Office Produkte
    - Sicherheit im Internet
    - E-Banking

  • Installationen

    Installationen von:
    - Internet Anschluss
    - Router
    - Drucker
    - Scanner
    - TV - Box
    - Konsolen
    - Server
    - Smartgeräten

  • Fernwartung

    Support über Telefon mit Fernwartungssoftware Anydesk.
    Sicher, verschlüsselt und 24/7 verfügbar

  • Virenentfernung

    Virendesinfektion und Komplettcheck

  • Windows 10 Upgrade

    Der Support für Windows 7 wurde am 17. Januar 2020 von Microsoft beendet.
    Es wird daher dringend empfohlen, ein Upgrade auf Windows 10 durchzuführen.
    Auch diesen Service bieten wir an.
    Weitere Infos

  • Smartphone Daten kopieren

    Alle Daten von einem iPhone zu einem Android kopieren und umgekehrt.

  • Datensicherung

    Einrichten von automatisierten Datensicherungen (Backup)

  • Datenrettung

    Wiederherstellen von gelöschten Daten oder von einem defekten PC/Notebook.

  • PC nach Ihren Wünschen

    Das Zusammensetzen eines individuellem Computers.

  • 24/7 Notfalldienst

  • Entwickeln von Software oder Android Apps

    Für KMUs bieten wir die individuelle Softwareentwicklung an. Auch Android Apps.

Corona Massnahmen

Aufgrund der Aktuellen Corona Situation, ist es mir dennoch gestattet, meine Dienstleistungen unter Einhaltung des Schutzkonzepts, anzubieten. Dies beinhaltet folgende Punkte:

  • Hausbesuche mit Maske, dies wird auch vom Kunden verlangt.
  • Desinfektion aller benutzten Geräten wie Tastatur und Maus etc.
  • Wenn möglich wird ein Mindestabstand von 2 Meter empfohlen.
Ich lasse mich regelmässig testen, und werde bei einem positiven Ergebnis alle Kundenkontaktbasierten Termine absagen und alle vorher besuchten Kunden informieren. PC-Schulungen finden, wenn möglich, über Zoom oder Microsoft Teams statt. Wenn Sie ein Computerproblem haben und das Gerät trotzdem starten können sowie Internet Zugang und haben, empfehle ich statt ein Kundenbesuch, die Probleme über Teamviewer zu beheben!

Preise

  • 20.- / 15 Min
    Support
  • 12.- / 10 Min
    Fernwartung
  • 20.- / 15 Min
    Installationen
  • 80.- / Stunde
    Schulung
    40.- / Stunde pro weiterer Teilnehmer

Die Preise werden kullant berechnet. Sollten wir ein Problem nicht lösen können, So wird nur die halbe Zeit verrechnet. Ausserdem Profitieren Senioren, Studenten und Schüler von einem Rabatt.

Über mich

Ich habe mich schon immer für Technisches interessiert. Während meiner handwerklichen Erstausbildung habe ich bereits im Freundes- und Familienkreis PC-Support geleistet. Inzwischen kann ich auf 18 Jahre Erfahrung zurückgreifen. 2019 habe ich schliesslich die Informatiklehre EFZ als Applikationsentwickler an den Informatikdiensten der Universität Bern abgeschlossen. Aktuell arbeite ich in den Informatikdiensten der Stadt Thun, und bin dort zurzeit im First und Secondlevel Support und entwickle dort auch noch Programme mit C# für den internen gebrauch. Ich konnte Erfahrungen sammeln im Bereich Android- sowie Middleware-Entwicklung. Erfahrungen habe ich neben Support auch in den Programmiersprachen Java, Kotlin, VBA, C# und natürlich SQL.